РњРѕСЃРєРІР°. 25 декабря. — Антимонопольный регулятор Р?талии (AGCM) обязал Meta (признана РІ Р Р¤ экстремистской организацией Рё запрещена) разрешить использование конкурирующих чат-ботов СЃ искусственным интеллектом РІ мессенджере WhatsApp.
Такое решение вытекает РёР· продолжающегося расследования интеграции собственного Р?Р?-функционала Meta РІ WhatsApp, говорится РІ сообщении AGCM.
Регулятор полагает, что действия компании по исключению сторонних чат-ботов могут нанести вред конкуренции, сообщает The Wall Street Journal.
Meta заявила, что обжалует решение, которое она назвала принципиально ошибочным. Компания считает, что появление чат-ботов с искусственным интеллектом в ее программном интерфейсе для бизнес-приложений создает такую нагрузку на ее системы, на которую они не были рассчитаны.
«Р?тальянское ведомство РёСЃС…РѕРґРёС‚ РёР· того, что WhatsApp каким-то образом является РґРµ-факто магазином приложений, — заявил представитель Meta. — Путь Рє рынку для Р?Р?-компаний лежит через сами магазины приложений, РёС… интернет-сайты Рё отраслевые партнерства, Р° РЅРµ через платформу WhatsApp Business».
AGCM РІ июле начал расследование, чтобы оценить, являются ли внедренные Meta РІ WhatsApp функции Р?Р? злоупотреблением доминирующим положением. Р’ РЅРѕСЏР±СЂРµ регулятор расширил сферу расследования, включив РІ него изменение условий ведения бизнеса WhatsApp, исключающее сторонние чат-боты СЃ Р?Р? РёР· сервиса обмена сообщениями.
